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BBVA tiene operativa toda su red de oficinas en España tras proceder a la reapertura de las que aún permanecían cerradas con motivo de la COVID-19. Las oficinas mantendrán estrictas medidas de seguridad y BBVA está impulsando la cita previa -un servicio ya disponible para los clientes pero que cobra más importancia que nunca-, para favorecer que se cumplan los protocolos sanitarios y dar una mejor experiencia a los clientes evitando esperas. El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha visitado una oficina en Madrid para conocer de primera mano cómo están viviendo los empleados esta fase de la pandemia.
Hace doce meses, BBVA anunciaba la unificación de su marca y logo en todo el mundo. Un año después, la nueva identidad de marca acelera su implantación en todos los activos físicos y digitales del Grupo en los diferentes países, gracias al esfuerzo de los equipos locales.
BBVA lanzó un nuevo programa de apoyo a sus clientes peruanos que brinda facilidades para consolidar deudas de préstamos de consumo y/o tarjetas de crédito, mediante la extensión del plazo de pagos y una reducción de cuotas de hasta un 40%.
En medio de la actual coyuntura, muchas personas están experimentando dificultades para cumplir con sus obligaciones financieras. Para darles un respiro en sus pagos mensuales, BBVA en Perú ha implementado un beneficio que permite que las compras efectuadas en junio con tarjetas BBVA se paguen, recién, en el mes de septiembre, sin generar ningún tipo de interés.
BBVA USA concedió aproximadamente 3.300 millones de dólares en financiación de préstamos para pymes en menos de 60 días, procesando más de 22.000 solicitudes e impactando sobre cerca de 360.000 puestos de trabajo dentro del marco del programa de Protección de Salarios (PPP - Paycheck Protection Program) impulsado por la Administración de la Pequeña Empresa (SBA - Small Business Administration) de los EE. UU., según ha anunciado el banco.
Las pequeñas y medianas empresas han sido uno de los segmentos más golpeados por la crisis del coronavirus. Las medidas implementadas tanto por el sector público como privado han ayudado, pero existen también diversas herramientas digitales que pueden contribuir a su reactivación sin poner en riesgo la salud de los emprendedores.